Librarian Space ตอน Customer Journey
ห้องสมุดเป็นอีกหนึ่งการให้บริการที่ต้องมีการปรับตัวเพื่อความอยู่รอด หลังถูกท้าทายอย่างมากในยุคที่หาความรู้จากที่ไหนเมื่อไหร่ก็ได้ TK Park ขอเชิญบรรณารักษ์ ครู อาจารย์ และบุคลากรดูแลห้องสมุด ร่วมการอบรม Librarian Space ในหัวข้อ Customer Journey วิทยากรโดย คุณณฐมน วินนาวรเวช Project Director/Facilitator บริษัท ลูกคิด จำกัด เรียนรู้การออกแบบประสบการณ์การใช้ห้องสมุดยุคใหม่ด้วย Customer Journey ที่ช่วยให้เข้าใจและรู้จักผู้ใช้บริการห้องสมุดมากยิ่งขึ้น ความสำคัญและวิธีการออกแบบ Customer Journey และเวิร์กช้อปการทำ Customer Journey ของห้องสมุด เพื่อเพิ่มโอกาสให้สามารถสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมาย และวางแผนกลยุทธ์ให้เหมาะสมมากยิ่งขึ้น
วันเสาร์ที่ 29 มกราคม 2565 เวลา 13.00-16.30 น. ผ่านแอปพลเคชัน Zoom
ผู้ที่สนใจลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมได้ที่ https://forms.gle/KgJ9Fhw4dp4voBoy6
สอบถามข้อมูลได้ที่ 085-067-2856 (คุณวรธิดา)
