ห้องสมุดหลายแห่งไม่อนุญาตให้ผู้ใช้งานรับประทานอาหารและเครื่องดื่มภายในพื้นที่บริการ แต่ที่ TK Park ในฐานะต้นแบบแหล่งเรียนรู้ด้วยแนวคิดห้องสมุดมีชีวิต เราตั้งใจสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรและเอื้อต่อการเรียนรู้ให้มากที่สุด
TK Park จึงกำหนดนโยบายการบริโภคอาหารและเครื่องดื่มภายในอุทยานการเรียนรู้ TK Park (ฉบับวันที่ 18/01/2567) ดังนี้
1) นโยบายการบริโภคอาหารและเครื่องดื่มภายในอุทยานการเรียนรู้ TK Park กำหนดตามความเหมาะสมของพื้นที่แต่ละส่วน
1.1) พื้นที่ Zone A ประกอบด้วย ศูนย์การเรียนรู้อเนกประสงค์ และห้องเวิร์กช็อป 1–4 สามารถจัดเลี้ยงอาหารและเครื่องดื่มวิทยากรและผู้เข้าร่วมกิจกรรมในวันที่มีการจัดงานได้
1.2) พื้นที่ Zone B ประกอบด้วย ลานสานฝัน และ Idea Space ผู้ใช้งานสามารถรับประทานอาหารและเครื่องดื่มได้ทุกประเภท (หากมีการจัดกิจกรรมหรือมีผู้ใช้งานเต็มพื้นที่ โปรดใช้พื้นที่รับประทานอาหารของศูนย์การค้า)
1.3) พื้นที่ Zone C ประกอบด้วย โซนห้องสมุดมีชีวิต Mind Room ห้องเงียบ ห้องสมุดดนตรี และห้องสมุดไอที ผู้ใช้งานสามารถรับประทานอาหารและเครื่องดื่มในบรรจุภัณฑ์ที่ปิดมิดชิด ไม่ต้องใช้อุปกรณ์ ไม่ส่งกลิ่นโชย และไม่ส่งเสียงรบกวนผู้อื่น
1.4) พื้นที่ Zone D ประกอบด้วย ห้องเด็ก งดนำอาหารและเครื่องดื่มทุกชนิดเข้าพื้นที่
2) ผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความสะอาดเบื้องต้นก่อนออกจากบริเวณ
3) กรณีผู้ใช้บริการรับประทานอาหารหรือดื่มเครื่องดื่มนอกเหนือจากนโยบายข้างต้นทีมงานหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องสงวนสิทธิในการให้คำแนะนำหรือดำเนินการที่เหมาะสม เพื่อรักษาบรรยากาศที่เป็นมิตรต่อส่วนรวม
4) TK Park จะประเมินผลของการใช้นโยบายนี้และปรับปรุงรายละเอียดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับพื้นที่และความต้องการของผู้ใช้งานมากที่สุด
(Lost & Found Policy)
การแจ้งสิ่งของสูญหาย
1) แจ้งสิ่งของสูญหายได้ที่เจ้าหน้าที่บริการสมาชิก หรือ LINE: @TKPark โดยระบุรายละเอียดข้อมูลสิ่งของสูญหาย เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
2) กรณีติดตามสิ่งของสูญหายได้ เจ้าหน้าที่จะประสานงานติดต่อกับผู้แจ้ง เพื่อนัดหมายรับสิ่งของ
3) หลักฐานยืนยันความเป็นเจ้าของได้แก่ บัตรประชาชนตัวจริงพร้อมสำเนา หรือหนังสือเดินทาง (Passport) ตัวจริงพร้อมสำเนา หรือหลักฐานอื่น ๆ ที่ทางหน่วยงานร้องขอเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ
4) หากไม่สามารถติดตามสิ่งของสูญหายได้ เจ้าหน้าที่จะติดต่อไปยังผู้แจ้งหายให้ทราบทางโทรศัพท์ หรือส่งข้อความผ่าน LINE: @TKPark ว่ายังไม่พบสิ่งของดังกล่าว ทั้งนี้ หากมีการพบสิ่งของสูญหายในภายหลัง เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อนัดหมายรับสิ่งของต่อไป
แนวทางการจัดการสิ่งของสูญหายที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์
1) สิ่งของ ประเภทที่มีมูลค่าหรือความสำคัญ เช่น กระเป๋าสตางค์ เอกสารราชการ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เครื่องมือสื่อสาร เครื่องประดับ เป็นต้น จะถูกลงทะเบียนและเก็บรักษา เป็นระยะเวลา 1 ปี โดยหลังจากสิ้นสุดระยะเวลา 1 ปี การจัดการทรัพย์สินดังกล่าวจะเป็นสิทธิ์ของ TK Park ในการนำไปบริจาคให้กับองค์กรการกุศล
2) สิ่งของ ประเภทอุปกรณ์เครื่องเขียน บรรจุภัณฑ์ หรือภาชนะใช้สอย เช่น กระบอกน้ำ ปากกา ยางลบ กล่องดินสอ จะถูกลงทะเบียนและเก็บรักษาเป็นระยะเวลา 30 วัน นับแต่วันที่พบ โดยหลังจากสิ้นสุดระยะเวลา 30 วัน การจัดการทรัพย์สินดังกล่าวจะเป็นสิทธิ์ของ TK Park ในการนำไปบริจาคให้กับองค์กรการกุศล
3) สิ่งของที่เน่าเสียง่าย อาหาร หรือของสด รวมถึงของเหลวอยู่ในภาชนะ ขวดแก้ว พลาสติก ถุง ที่อาจส่งผลกระทบต่อการจัดเก็บในระยะยาว เช่น นม ชา กาแฟ หากไม่มีการมารับคืน จะจัดการทิ้งภายหลังเวลาศูนย์การค้าปิดบริการในเวลา 22:00 น.
4) สิ่งของที่เป็นอันตราย ผิดกฎหมาย หรือต้องสงสัย จะมีการแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของศูนย์การค้า หรือต้องทำลายทิ้งทันที