โดยที่มาตรา 10 วรรคหนึ่ง แห่งพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 บัญญัติให้บรรดาคำขออนุญาตหรือการติดต่อใดๆ ที่ประชาชนส่งหรือมีถึงหน่วยงานของรัฐ หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐที่เกี่ยวข้องทางช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่หน่วยงานของรัฐประกาศกำหนด ให้ถือว่าหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐนั้นได้รับตามวันและเวลาที่คำขออนุญาตหรือการติดต่อนั้นเข้าสู่ระบบ สมควรกำหนดช่องทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับประชาชนใช้ในการยื่นคำขอหรือติดต่อสำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน) โดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งนี้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกและลดภาระแก่ประชาชน รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการ
อาศัยอำนาจตามความในมาตรา 10 วรรคหนึ่ง แห่งพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 ผู้อำนวยการสำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ ออกประกาศไว้ดังต่อไปนี้
ข้อ 1 ให้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ต่อไปนี้ เป็นช่องทางสำหรับประชาชนยื่นคำขอ หรือติดต่อสำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน) หรือผู้อำนวยการสำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ และหน่วยงานภายในของสำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ หรือรองผู้อำนวยการและผู้อำนวยการหน่วยงานภายใน โดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์
ข้อ 2 ในกรณีที่ผู้ยื่นคำขอหรือติดต่อมาทางช่องทางตามข้อ 1 ประสงค์จะสอบถามหรือขอรับคำยืนยันจากสำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน) สถาบันพิพิธภัณฑ์การเรียนรู้แห่งชาติ และสถาบันอุทยานการเรียนรู้ ว่าได้รับคำขอหรือการติดต่อแล้ว ให้สอบถามในวันและเวลาราชการได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ ดังต่อไปนี้
โทรศัพท์ 0 2257 4300 อุทยานการเรียนรู้ต้นแบบและบริการ (TK Park)
ข้อ 3 ข้อ 3 ประชาชนอาจใช้วิธีการบันทึกภาพจากหน้าจอคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเป็นหลักฐานเบื้องต้นว่าได้มีการยื่นคำขอหรือติดต่อสำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน) หรือผู้อำนวยการสำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ และหน่วยงานภายในของสำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ หรือรองผู้อำนวยการและผู้อำนวยการหน่วยงานภายใน ทางช่องทางตามข้อ 1 แล้ว ก็ได้