อัตราค่าปรับ
การคิดค่าปรับและการชดเชยความเสียหาย
- เมื่อมีค่าปรับที่ต้องชำระ ระบบจะหักค่าปรับจาก eMoney และเงินประกันของสมาชิกตามลำดับ
- กรณีคืนหนังสือและสื่อเกินกำหนด จะมีค่าปรับ 10 บาท/รายการ/วัน (ไม่นับวันหยุดทำการของ TK Park)
- กรณีหนังสือและสื่อสูญหายหรือชำรุด เช่น มีคราบสกปรกหรือคราบเปียกจากของเหลว มีร่องรอยการขีดเขียน มีหน้าฉีกขาด ฯลฯ
- หากสมาชิกหาหนังสือและสื่อมาทดแทนได้ สมาชิกต้องชำระค่าดำเนินการ 100 บาท/รายการ
- หากสมาชิกไม่สามารถหาหนังสือและสื่อมาทดแทนได้ สมาชิกต้องชำระตามราคาจริงของหนังสือและสื่อรายการนั้น พร้อมค่าดำเนินการ 100 บาท/รายการ
- กรณีสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ ตัด ฉีก ทำลาย หรือนำหนังสือและสื่อใด ๆ ของ TK Park ออกนอกพื้นที่โดยไม่ได้รับอนุญาต มีโทษปรับ 2,000 บาท และถูกตัดสิทธิ์การใช้บริการทันที
- กรณีสมาชิกส่งคืนสื่อการเรียนรู้อื่นที่ไม่ใช่หนังสือ (ของเล่นเพื่อการเรียนรู้ เครื่องดนตรี บอร์ดเกม ฯลฯ) ทางไปรษณีย์หรือตู้คืนอัตโนมัติ จะมีค่าปรับ 100 บาท/รายการ เนื่องจากสื่อเหล่านี้ต้องนำมาคืนที่เคาน์เตอร์บริการภายใน TK Park เพื่อตรวจนับและตรวจสอบสภาพอุปกรณ์โดยเจ้าหน้าที่เท่านั้น
การชำระค่าปรับและการเติม eMoney
- ชำระค่าปรับและเติมเงินเข้า eMoney ด้วยตนเองได้ที่เคาน์เตอร์บริการด้านหน้าหรือด้านใน TK Park
- ทำรายการด้วยตนเองบนแอปพลิเคชั่น MyTK โดยเลือก “+ เติมเงิน eMoney” ที่หน้าสมาชิก ระบบจะหักเงินส่วนที่เป็นค่าปรับ และเติมเงินกลับเข้าสู่วงเงินประกันโดยอัตโนมัติ