การยืมหนังสือและสื่อ
สิทธิการยืม
- ต้องเป็นสมาชิก TK Park รายปี (กรุงเทพฯ) ที่มีอายุสมาชิกเหลือไม่น้อยกว่า 14 วัน
- มีเงินประกันในบัญชีสมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- ค้นหาหนังสือและสื่อที่มีให้บริการยืมได้ที่ library.tkpark.or.th หรือผ่านแอปพลิเคชัน MyTK
วิธียืมหนังสือและสื่อ
- ยืมด้วยตนเองที่จุดให้บริการที่อุทยานการเรียนรู้ TK Park ชั้น 8 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ และที่ศูนย์การเรียนรู้แห่งความเป็นเลิศ – CP Group และ True Digital Park รวมถึงที่ตู้ยืมคืนหนังสืออัตโนมัติ TK Mini Black บริเวณใกล้ประตู 4 ของสถานีกลางบางซื่อ และ TK Mini Red ณ ทางเชื่อม ชั้น B1 MRT บางซื่อ
- ยืมผ่านไปรษณีย์ (เฉพาะหนังสือ) ด้วยบริการ TK Book Delivery ดูอัตราค่าบริการจัดส่งได้ ที่นี่
การจองหนังสือและสื่อ
- สมาชิกสามารถกดจองหนังสือและสื่อที่ถูกยืมไปได้พร้อมกันไม่เกิน 6 รายการ
- เมื่อทำรายการจองสำเร็จ ระบบจะแจ้งลำดับคิวของสมาชิก และเมื่อหนังสือหรือสื่อนั้นพร้อมแล้ว ระบบจะปรับสถานะจาก “คิวที่ 1” เป็น "ถึงคิวของท่านแล้ว" และจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมล และ MyTK
- เมื่อถึงคิวจอง สมาชิกจะต้องมารับภายในวันที่กำหนด เมื่อพ้นกำหนด สิทธิการยืมจะกลายเป็นของสมาชิกในคิวลำดับถัดไป
- สมาชิกรับหนังสือและสื่อที่จองไว้ด้วยตนเอง โดยแสดง QR Code ของสมาชิกผู้จองที่เคาน์เตอร์บริการภายใน TK Park
- สำหรับหนังสือ สมาชิกสามารถกดเพิ่มหนังสือที่ถึงคิวจองลงรถเข็น เพื่อรับหนังสือผ่านบริการ TK Book Delivery ได้
เงื่อนไขการยืม
- ยืมหนังสือจำนวนสูงสุดตามประเภทของสมาชิก หรือยืมสื่อการเรียนรู้อื่น (ของเล่นเพื่อการเรียนรู้ เครื่องดนตรี บอร์ดเกม ฯลฯ) ได้ 1 รายการ โดยรวมกับหนังสือแล้ว ต้องไม่เกินจำนวนสูงสุดตามประเภทของสมาชิก
- ยืมหนังสือและสื่อได้รายการละ 14 วัน โดยระบบจะแจ้งวันที่กำหนดส่งคืนเมื่อทำรายการยืมสำเร็จ และสมาชิกตรวจสอบวันที่กำหนดส่งคืนได้เมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน MyTK
- บริการเสริมที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ การจองหนังสือและสื่อ การยืมต่อ และ TK Book Delivery
การประกันความเสียหาย
- สมาชิกรับผิดชอบในการคืนหนังสือและสื่อในสภาพที่ยืมไป และคืนภายในวันที่กำหนด
- เติมเงินประกัน 300 บาท เข้าบัญชีสมาชิก เพื่อยืมหนังสือภาษาไทยไม่เกิน 10 รายการ หรือเติมเงินประกัน 1,000 บาท เข้าบัญชีสมาชิก เพื่อยืมหนังสือภาษาไทย หนังสือภาษาต่างประเทศ และสื่ออื่นทุกประเภท (ของเล่นเพื่อการเรียนรู้ เครื่องดนตรี บอร์ดเกม ฯลฯ) รวมไม่เกิน 10 รายการ
- เมื่อสมาชิกทำรายการยืมหนังสือและสื่อ ระบบจะกันวงเงินประกันจาก eMoney ที่สมาชิกเติมเงินไว้
- กรณีหนังสือและสื่อชำรุด สูญหาย ส่งคืนล่าช้า ซึ่งมีค่าปรับหรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ระบบจะหักเงินจาก eMoney และเงินประกันของสมาชิกตามลำดับ
- หากมีเงินเหลือไม่ครบวงเงินประกัน สิทธิการยืมจะถูกระงับไว้จนกว่าสมาชิกจะเติมเงินกลับเข้าสู่ระบบจนครบวงเงินประกัน
- เมื่อคืนหนังสือและสื่อครบถ้วนแล้ว และสมาชิกไม่ประสงค์ใช้บริการต่อ สามารถขอรับเงินประกันคืนได้ภายใน 2 ปีหลังหมดอายุสมาชิก ที่เคาน์เตอร์บริการ หรือผ่าน LINE: @tkpark โดยใช้บัตรประชาชน และสมุดบัญชีธนาคารของสมาชิก
การคืนหนังสือและสื่อ
คืนหนังสือที่ตู้คืนอัตโนมัติ (ไม่ต้องแสดง QR Code สมาชิก)
ปัจจุบันมีให้บริการ 4 จุด ดังนี้
(1) ตู้คืนอัตโนมัติด้านใน TK Park ชั้น 8 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เปิดบริการอังคาร–อาทิตย์ เวลา 10:00–20:00 น.
(2) ตู้คืนอัตโนมัติด้านนอก TK Park ชั้น 8 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เปิดบริการทุกวัน เวลา 10:00–22:00 น. (ตามเวลาให้บริการของศูนย์การค้า)
(3) ตู้คืนอัตโนมัติ TK Mini Black อาคารสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ (สถานีกลางบางซื่อ) ประตู 4 เปิดบริการทุกวัน เวลา 06:00–24:00 น. (ตามเวลาให้บริการของอาคาร)
(4) ตู้คืนอัตโนมัติ TK Mini Red อาคารสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ (สถานีกลางบางซื่อ) บริเวณทางเชื่อม ชั้น B1 MRT บางซื่อ เปิดบริการทุกวัน เวลา 06:00–24:00 น. (ตามเวลาให้บริการของอาคาร)
คืนหนังสือทางไปรษณีย์
สมาชิกรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง และ TK Park จะยึดวันที่ประทับตราไปรษณีย์เป็นวันที่รับคืน
ที่อยู่จัดส่ง
ฝ่ายห้องสมุด (คืนหนังสือ)
อุทยานการเรียนรู้ต้นแบบและบริการ (TK Park)
เลขที่ 4 อาคารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ชั้น 8 Dazzle Zone
แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
โทร 081-925-9900
- คืนสื่อการเรียนรู้อื่นที่ไม่ใช่หนังสือ กับเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์บริการภายใน TK Park เท่านั้น
- ระบบจะแจ้งเตือนกำหนดส่งคืนและจะติดต่อสมาชิกผ่านอีเมลและบนแอปพลิเคชัน MyTK
- หากสมาชิกคืนหนังสือและสื่อเกินกำหนดส่ง จะมีค่าปรับ 10 บาท/รายการ/วัน โดยสมาชิกจะถูกระงับสิทธิการยืมจนกว่าสมาชิกจะส่งคืนหนังสือและสื่อ พร้อมชำระค่าปรับครบถ้วนทุกรายการ